D I A R Y

今日はどんな事をしたか・・・と記録的に自分なりに書き留めています(^^ゞ

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...... 2010年11月06日 の日記 ......
■ 苦情   [ NO. 2010110601-1 ] 晴

今日は、夕方に隣駅の本屋へ・・・雑誌を買って、ドラッグストアにも寄り。
それから家に一旦帰り・・・今度は地元のスーパーへ・・・お刺身などを買って晩御飯に食べました★
最近はバレーにスケートと・・・スポーツ番組が多くて、盛り上がりますね(^O^)/
それから・・・さっきスーパーに行く時に母親に「パン買ってきて」と頼まれてたのですが、買い忘れていた事に気付き(+o+)
でも1枚も家に無いので明日の朝食が困る・・・という訳で、スーパー閉店10時直前にもう一度買いに行きまして(^_^;)
まぁ家から自転車で数分の距離なので、気軽に行けるのですけどね。
いつもは買い忘れたりしない方なのですが・・・珍しく同じスーパーに2度行く事になってしまった(苦笑)
そうそう・・・あと今日、オークションで取引中の方から連絡が来て「商品が届きました」と。
届いて良かった〜と安心してたら、続きに長い文章が・・・。
読むと(省略してこんな感じ→)「封筒の中の切り抜きがクリアポケットからはみ出してズレてるしテープも切り抜きに付いて?シワになってるし、晴れだったからよかったものの、雨だったら確実に濡れてると思います!!本当にがっかりしました」と・・・。
一瞬読んで、目が真っ白!?・・・初めての苦情だぁ〜〜\(◎o◎)/!
でもよくよく読んで・・・「がっかりしました」まで言う事はないんじゃない!??なんて、ムクムクと自分も怒りが(笑)
ほぼ600人とのお取引をこれまでしてきて・・・一度も苦情を言われた事はない、この私が・・・何故にココに来てこんな事を言われなければならない!??
とは言っても、切り抜きがシワになっていたりしていたようで、輸送中に結構な扱われ方をしたのかな??(>_<)
でも商品状態の所に「折れやシワがある場合もあります」とちゃんと私は、事前に書いてるんですけどね(^_^;)
売る時点ではもちろん綺麗な状態で手元にありますが、落札者のお手元に届くまでには今回のような事があるかもしれないと予測して、念のため毎回そのように注意事項は書いてあるんです。
でも今回はまさにその事態が起こってしまったみたいで(もしかしたら自分のテープの留めが甘かったのもあるかもしれませんが)・・・。
でも事前にいちおう注意書きで書いておいたし・・・雨に濡れたらと書いていますが、クリアポケットから封筒の距離まではわずか2cm程(^_^;)
ズレたとしてもそのぐらいなので、ビショビショに濡れるなんて事はあり得ない訳で。
で、よく落札者を見てみると・・・新規さんだったんですよ(+_+)
今回落札者が14人も居たので、1人1人詳しくチェック出来てなくて・・・。
「あなたは入金だけ済ませて家で待ってればいいのかもしれないけど、こっちは14人も一度に取引して大変なんだから!!」と言いたかったです(笑)
まぁ新規の方なので、オークションがよく分かってなくて気軽に苦情言ったのかもしれませんけどね。
でも、お返事として・・・自分は3度も謝りましたよ(^_^;)
そのお返事に文句は書けなかったので、ココで吐き出してる訳で(笑)、実際にはご丁寧にお詫びして「申し訳ありませんでした」と感じ良く謝っておきました(>_<)
でも評価は今の所くれてないので、なんとか「非常に良い」を保てています。
初めて「悪い」が付いてしまうかと、一瞬焦ったので・・・(^_^;)
あぁー・・・でもビックリした、でも今度からはいちおう梱包にも気を付けたいと思います。
写真は、屋上からの風景シリーズ1(続きます!)・・・夕焼けが綺麗★

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